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SALEの注意事項及びQ&A

◆注意事項◆ 


1.お届け日数について
セール期間中はご注文が大変多くなるため、お届けまでに2〜10営業日(土日祝を除く)ほどかかることがございます。(1/4(火)からご注文順に出荷します。ご注文の多さにより日程は前後します。お待たせを申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願いいたします。)

2.到着日時の指定について
到着日の指定はできませんが、時間指定は可能です。海外への発送はできません。

3.ご注文について
カートに入れた段階ではまだご注文の確定はできておりません。お届け先などを入力して頂き、ご注文確定ボタンを押して頂くとご注文完了になります。カートに入れることができましても、ご入力中に完売してしまうこともございます。

4.返品・交換について
セール品も返品・交換可能です。(交換ご希望商品の在庫がある場合のみ交換も可能です。)イメージ違いの返品・交換の返送料は、お客様ご負担となります。当店から交換品の送料は当店が負担いたします。不良品の場合は当店が返品送料も負担いたします。詳細は特定商取引法をご確認ください。

5.ギフト包装について
セール品のギフト包装はできません。
 

◆Q&A◆ 


Q:セール品と通常販売品の違いは何ですか?
A:通常販売の際は、商品の厚みのあるものや状態の良いものを優先的に選び、お皺伸ばしやブラッシングをして出荷をしています。セールの際は、商品はセール販売分の中からお送りし、お皺伸ばしやブラッシングは簡易になります。薄すぎるものやB品は、今回のセールでは販売しておりませんのでご安心ください。

Q:お支払い方法は何がありますか?
A:クレジットカード(VISA / JCB / MASTER CARD / AMEX / ダイナース )1回払いのみ、代金引換(手数料無料。商品受取り時に現金でのお支払い)、PayPay振込み(手数料はお客様ご負担で、お振込み確認後の出荷となります。)

Q:ジョンストンズの正規品ですか?
A:スコットランドのジョンストンズの工場から並行輸入をしている正規品となります。

Q:なぜ低価格で販売できるのですか?
A:当店は並行輸入でイギリスから低価格で輸入をしているので、低価格での販売が可能になります。日頃のご愛顧に感謝をして、期間限定ですがセール価格は特別お安くしております。
 

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TEL:03-5919-1301 平日10:00〜17:00
土日祝日はお休みです。

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