品質保証
お客様から『プラスジョンストンズさんは
なぜ定価より安く販売できるのですか?!』
というお問合せをいただくことがあります(^^)
定価より安く販売されていると、
なぜなんだろう?!と思いますよね(^^;
私もネットでブランドものを購入する際は、
安いものを探すけれど偽物だったら
嫌だな(>_<)と思いながら慎重に
お店を選んでいます(^^)
当店はJohnstons(ジョンストンズ)の工場と
直接やりとりをしているイギリスの直営店
1店舗から商品を並行輸入しています。
日本の代理店を通さないことで、
中間マージンがかからずコストを
抑えることができています。
また1店舗から大量の商品を
仕入れているため仕入れ価格の交渉が
行いやすく、低価格での仕入れが
可能となっています。
ポンドが低い時に大量に仕入れを
行ったり経済の流れも見つつ
仕入れをしています(^^)
あともう1点低価格の理由を
あげるとすれば、、、
私が利益率を求めすぎていない
ことにもあります(^^;
以前大手通販会社で働いていた時に、
もっとお客様に寄り添った
通販がしたいなと考えていました。
プラスジョンストンズをOPENする時に、
お客様に安心して満足して
商品を購入していただけるSHOPにしたい!
という想いがありました。
できるだけ低価格でお客様に
いいものをお届けしたい!
その気持ちもあって、利益率を
求め過ぎていないのです^^;
色々な経験を経て利益率だけではなく、
お客様との繋がりや対話を大切に
楽しみながら、仕事をしていきたいなと
思っています(^^)♪
そういった理由からも日本の直営店で
販売されている定価価格より、
低価格で販売することができます(*^_^*)
検品はJohnstonsの工場出荷時、
イギリスの直営店出荷時、
当店に到着後とお客様へ出荷時と
計4回行っています。
当店で検品をする際は
「フリンジの欠けがないか」
「織りの飛びで穴があいていないか」
「タグが外れていないか」
「織り目が間違っていないか」
「埃や糸くずがついていないか」
など入念に行っています。
お客様から「タグの写真を見せてください」
というお問い合わせをいただくことが
あります。
ネットショップで商品を購入する際は、
偽物ではないかと心配される方が
多くいらっしゃるかと思います。
当店で取扱いをしている商品のタグは
最新のもので下記になります。
イギリスの直営店から仕入をして
いますので、日本の直営店や百貨店で
お取扱いをされている商品と同じものになります(^^)
商品がお客様のお手元に届くまで、
品質の確保はしっかりと行っています。
発送する際のこだわりについては
ご安心いただける発送について
をご覧ください(^^♪